Conditions d ' achat

Conditions d ' achat

Les prix et les conditions de vente sont purement informatifs et peuvent être modifiés en réponse aux fluctuations du marché. Cependant, la réalisation de la commande par l'achèvement du formulaire d'achat implique la conformité avec le prix offert et avec les conditions générales de vente en vigueur à ce moment précis. Une fois la commande terminée, l'achat de la pleine loi sera amélioré, avec toutes les garanties légales qui protègent l'acheteur, et à partir de ce moment, les prix et les conditions seront contractuelles et ne seront pas modifiés sans l'accord express des deux parties contractantes. L'espagnol sera la langue utilisée pour formaliser le contrat. Le document électronique dans lequel le contrat est officiel sera archivé et l'utilisateur y aura accès dans sa zone cliente.

CONFIRMATION COMPRALE - Si vous achetez avec Scalapay, vous recevrez votre commande et vous paierez dans les 3 délais. Vous confirmez que les délais seront vendus et achetés par Retail Instalments SPV 1 Limited, aux parties liées et à leurs bénéficiaires, et vous autorisez par la présente cette vente inconditionnellement et irrévocablement. "

Envoi

  • Les délais de livraison varient de 24 à 72 heures par région. Nous ne pouvons pas garantir ces délais de livraison, bien que nous essayions de nous assurer que les compagnies de transport les respectent chaque fois que possible.
  • Toutes les expéditions sont effectuées d'urgence 24 heures (penlinsula) et 48 heures (Baleas). Nous ne pouvons pas garantir ces délais de livraison, même si nous essayons de garder la compagnie de transport de les rencontrer dans la mesure du possible.
  • Les délais de livraison dépendront de la disponibilité de chaque produit, qui est indiqué dans chaque produit offert. Une seule expédition sera effectuée sur des commandes comprenant plusieurs articles et le délai de livraison correspondra à l'article dont le délai de livraison est plus élevé.
  • Le client aura 72 heures pour vérifier l'intégrité de tous les composants de la commande et vérifier que tout ce qui est requis dans les produits inclus. Après ces 72 heures, l'expédition sera acceptée et aucune réclamation ne sera acceptée pour les dommages ou les défaillances de l'expédition.
  • Une commande sera réputée être livrée lorsque le reçu de livraison est signé par le client. C'est dans les 24 heures suivantes que le client doit vérifier les produits à la réception d'eux et exposer toutes les objections qui peuvent exister.
  • En cas de réception d'un produit endommagé par le transport, il est conseillé de nous contacter dans les 24 premières heures pour pouvoir demander l'incidence à la compagnie de transport. De la même manière, il est conseillé d'enregistrer la compagnie de transport.
    • Seur: 902 10 10
    • et Seur. 968 27 43 11
  • Vous pouvez tout consulter concernant les frais d'expédition en faisant cliquez ici.

Retours

Conformément à la législation en vigueur, le retour des produits peut être effectué, pour quelque raison que ce soit, dans les 14 jours civils suivant la réception des marchandises par le client. Pour ce faire, les conditions énoncées sur cette page doivent être respectées. Vous pouvez le faire en remplissant formulaire retour accès à votre utilisateur et à votre mot de passe, ou contact avec le service client en: +34 968 241 917

Conditions de retour pour les clients

  • Aucun remboursement des produits suivants ne sera accepté, conformément au décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre, qui approuve le texte consolidé de la Loi générale sur la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires:
  1. La prestation de services, une fois que le service a été pleinement exécuté, lorsque l'exécution a commencé, avec le consentement express du consommateur et de l'utilisateur et avec la reconnaissance de lui qu'il est conscient qu'une fois le contrat complètement exécuté par l'employeur, il aura perdu son droit de rétractation.
  2. La fourniture de biens ou la fourniture de services dont le prix dépend des fluctuations du marché financier que l'entrepreneur ne peut contrôler et qui peuvent se produire pendant la période de retrait.
  3. La fourniture de marchandises effectuée selon les spécifications du consommateur et de l'utilisateur ou clairement personnalisé.
  4. La fourniture de marchandises pouvant se détériorer ou expirer rapidement.
  5. La fourniture de biens d ' origine qui ne sont pas aptes à être restitués pour des raisons de santé ou d ' hygiène et qui ont été amortis après la livraison. Coquilles, plaques de cheveux, clips de machine, etc.
  6. La fourniture de marchandises qui, après la livraison et compte tenu de leur nature, ont été indissociablement mélangées à d ' autres marchandises.
  7. La fourniture d'enregistrements sonores ou vidéo qui ont été dépréciés par le consommateur et l'utilisateur après la livraison.
  8. La fourniture de contenu numérique qui n'est pas fournie dans un support matériel lorsque l'exécution a commencé avec le consentement exprès préalable du consommateur et de l'utilisateur avec la connaissance qui perd par conséquent son droit de retrait.

  • Toutes les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires qui contiennent, en parfait état et protégés, en évitant les autocollants, les enceintes ou les bandes adhésives directement sur la surface ou l'emballage de l'objet. Sinon, HAIRBEAUTYFACTORY se réserve le droit de refuser le retour.
  • Une fois le formulaire de retour rempli et envoyé, vous serez chargé de l'envoyer à nos installations dans votre courriel. Vous devez envoyer les marchandises sans délai, dans un délai maximum de 14 jours après vous nous informez de votre désir d'exercer le droit.
  • Les frais de transport causés par le retour seront à votre charge. Vous êtes libre de choisir et de rechercher l'agence qui répond le mieux à vos besoins ou vous offre les tarifs les plus compétitifs. Cependant, nous pouvons faire un budget du coût de la collecte.
  • Dès réception des marchandises et de la preuve en parfait état, le remboursement du montant sera effectué. Nous vous rembourserons le paiement reçu, à l'exception des frais supplémentaires résultant du transport de livraison et de collecte à nos frais ainsi que d'autres dépenses supplémentaires, emballage spécial, papier cadeau etc. Nous effectuerons l'engrais dans un maximum de 14 jours civils de l'exercice de votre droit de rétractation. Jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises, nous pouvons conserver le remboursement.

Conditions de retour pour les distributeurs

  • Les retours de matériel ne seront acceptés que sans amortissement et en parfait état, pendant les 14 jours civils après réception.
  • Ces retours seront traités comme un retour commercial, car il n'y a pas de loi réglementant les droits de retour entre les entreprises et ces traitements sont réglementés selon les conditions de HAIRBEAUTYFACTORY.
  • Aucun remboursement de produits ne sera accepté dans le flou ou le thermostat, et d'autres produits qui présentent une usine de sécurité fermée; par exemple, des plaques de base avec des câbles amortis, des cloisons, des circuits imprimés, des lames, des ciseaux, des cremas, desgels etc.
  • Ces conditions n ' annulent pas le droit de garantir ou de modifier des produits défectueux. HAIRBEAUTYFACTORY se réserve le droit de refuser le retour si une anomalie est détectée dans le produit retourné.

Garanties

  • Toutes les informations concernant les garanties de produit sont contenues dans la section de garantie du fabricant.

Annulation de commandes

  • Les annulations de commandes qui impliquent un remboursement au client et qui sont par virement bancaire auront une période maximale de 30 jours pour les procédures administratives, même si nous essayons de ne pas dépasser 7 jours.